CONDICIONES GENERALES Y LOPD

Información general

La presente página es propiedad de TUCOMPANY, S.L., con domicilio social en Calle Luis Braille 11, Baza, 18800, Granada, ESPAÑA, con CIF B-19535376, registrada en el registro mercantil de granada (Tomo 1603, Folio 98, inscripción 1 con Hoja GR-43758) y correo electrónico: contacto@farmaciasexual.es

Las disposiciones contenidas en este sitio web se configuran como las normas reguladoras del portal que la TUCOMPANY, S.L. pone a disposición de los usuarios de Internet.

  1. Para poder acceder a la web y utilizar las informaciones aquí contenidas debe ser mayor de edad (>18 años). Al acceder a nuestra página web, usted garantiza ser mayor de edad. En caso contrario, abandónela de inmediato.
  2. La utilización de cualquier información de esta página web supone la total conformidad con los términos y condiciones de uso. En caso de no estar conforme con los términos y condiciones de uso, abandone inmediatamente la página web.
  3. Usted reconoce ser mayor de edad, estar enterado de la naturaleza del contenido de esta web y no sentirse ofendido. Al mismo tiempo reconoce que ha accedido a esta web de forma totalmente voluntaria y con conocimiento de causa.
  4. La información contenida en esta web no pretende tratar, curar o diagnosticar ningún tipo de enfermedad o dolencia y solamente tiene carácter informativo. En ningún caso se entenderá ni sustituirá el consejo de un médico profesional. Los resultados están basados en las experiencias de nuestros y propias.
  5. TUCOMPANY, S.L. se reserva el derecho de alterar, modificar o borrar cualquier contenido o material de su página web en cualquier momento y sin previo aviso.
  6. La información contenida en esta web es exclusiva para uso doméstico y personal.
  7. Las descripciones, imágenes y demás textos contenidos en esta web deben entenderse en todo caso solamente como guía, la cual da una aproximación general a la eficiencia de los productos teniendo en cuenta que estos pueden variar de una persona a otra.
  8. Procuramos que la información contenida en esta página web sea completa, exacta y actual, sin embargo de vez en cuando puede que esta sea inexacta, incompleta o esté anticuada.
  9. El uso de esta página web por su parte debe ser honesto, inofensivo, de buena fe, legal y siempre dentro de las prácticas generales aceptadas para la utilización- de internet.

Pedidos

  1. Usted se debe hacer responsable de proporcionarnos la información exacta para hacerle llegar el producto con todas las garantías. En el caso de que un pedido no se pueda enviar por la falta o incorrección de los datos de envío proporcionados, el cliente será el único responsable.
  2. La posibilidad de enviar y suministrar el producto al cliente estará en función de la disponibilidad de los mismos. En el caso de falta de stock, imposibilidad de tramitar los pedidos u otras causas, TUCOMPANY, S.L le informará o le enviaremos un producto similar o de características superiores al adquirido. 
  3. En el caso de que una entrega necesitara de una firma o similar para confirmar la recepción del envío, será de su entera responsabilidad que haya alguien para recepcionar dicho envío en la dirección facilitada en la hoja de pedido. Al mismo tiempo, también será su responsabilidad recoger los productos de la agencia de transporte correspondiente de no encontrarse en la dirección de entrega. En el caso de que el paquete se devolviera, se le cargarían los gastos de transporte.
  4. TUCOMPANY, S.L no se hace responsable de las órdenes de pedido que no lleguen correctamente o sean imposibles de tramitar.
  5. Todos los productos comprados desde esta página web son para uso personal e intransferible. Estos no pondrán ser revendidos o prestados a terceras personas.
  6. En caso de producto defectuoso, TUCOMPANY, S.L deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario.
  7. TUCOMPANY, S.L responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.
  8. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella

Gastos de envío y Formas de pago

FarmaciaSexual pone a disposición del CLIENTE las siguientes formas de envío: 

Entrega a domicilio: La entrega del paquete será en la dirección que nos indique en el momento de finalizar su compra. Cuando el pedido sea expedido recibirá un sms informativo, indicando que en breve se realizará la entrega. El transportista se personará en el domicilio indicado por el CLIENTE y en caso de ausencia del CLIENTE en la dirección indicada, el transportista dejará un aviso, para realizar una segunda entrega. Si no es posible realizar la entrega el paquete estará disponible en las oficinas de la empresa de mensajería seleccionada durante un plazo de 15 días antes de ser devuelto a los almacenes de FarmaciaSexual.

Entrega en Oficina: en este caso, las oficinas de entrega serán las más cercanas al código postal introducido en el momento de confirmar su pedido. Dicha oficina notificará al CLIENTE la llegada del paquete, para que éste pueda proceder a su recogida. El plazo máximo de almacenaje en las oficinas es de 15 días. Transcurrido este plazo, el paquete será devuelto a los almacenes de FarmaciaSexual.

Las empresas de mensajería, plazos de entrega y precios del servicio serán los siguientes:

MRW con un plazo de entrega de 24 horas, si realizas el pedido antes de las 19:30 horas. El coste del servicio será de 4€.

NACEX con un plazo de entrega de 24 horas, si realizas el pedido antes de las 19:30 horas. El coste del servicio será de 4€.

CORREOS con un plazo de entrega de entre 48 y 72 horas, si realizas el pedido antes de las 13:00 horas. El coste del servicio será de 2,50€.

Los gastos de envío serán GRATUITOS a partir de 40€.

El CLIENTE puede escoger justo antes de finalizar el pedido entre las siguientes modalidades de pago:

- Con tarjeta de crédito o débito. 

- Con PayPal.

- Contra-reembolso: pago en efectivo.

Responsabilidad

  1. Por la palabra “responsabilidad”, según el uso en estos términos, entendemos cualquier tipo de daño, demandas, procedimientos, acciones, gastos, costes u otras pérdidas.
  2. En ningún caso, Tucompany S.L. tendrá “responsabilidad” sobre cualquier hecho especial, directo, indirecto, punitivo, civil, ejemplarizante o causal de los posibles perjurios o daños resultantes del uso o utilización de nuestros productos. El uso de los productos de este sistema supone el total conocimiento y aceptación de todos y cada uno de los términos legales aquí expuestos, entendiendo el usuario que lo hace bajo su total responsabilidad y liberando de cualquier responsabilidad a Tucompany S.L. y sus trabajadores.
  3. Las representaciones, opiniones, declaraciones, afirmaciones y testimonios de esta página web son conclusiones y opiniones de terceras personas y deben entenderse como tal. Entre estas terceras personas hay testimonios de médicos y profesionales, testimonios de clientes, opiniones de foros de internet, y textos científicos que hablan de la eficacia de los componentes de los productos.
  4. La responsabilidad de Tucompany, S.L. se limita expresamente a la sustitución de las mercancías defectuosas y en los casos que se cumpliera con la garantía de devolución de dinero, al reembolso o abono al comprador de la cuantía pagada por este al vendedor, descontando en todo caso, los gastos de transporte.
  5. Tanto el comprador como cualquier persona que utilice las informaciones y productos contenidos en esta web, asume tener conocimiento y aceptar las limitaciones de responsabilidad efectuadas por Tucompany, S.L.